ทำไม ขึ้นย้อนหลัง

ขอสอบถาม FLASH ส่งพัสดุ ให้ไม่ตรงตามใบปะหน้า ตอนนี้พัสดุ อยู่ที่ไหนก็ไม่รู้ ติดต่อทางสำนักงานใหญ่ก็โยนให้ทางสาขาต้นทาง กับปลายทาง จนปัจจุบัน ตามสินค้าไม่ได้เลย สามารถติดต่อทางไหนได้บ้างคะ ระยะเวลาเกือ

ต้นทางจากจันทบุรี ปลายทาง สามพราน นครปฐม ดิฉันเป็นผู้รับ รอของ ค้างอยู่ที่ ศป.ems ตั้งแต่ 29/12/68 ปัจจุบัน 6/1/69 ยังไม่ได้รับของโทรไป1545 หรือโทรไป ศป.ems บอกจะตรวจสอบ แต่ไม่มีติดต่อกลับ ของไม่ขยับ

พอดีส่งพัสดุจากนครสวรรค์ -นครปฐม แต่พัสดุออกจากสาขาต้นทางไปยังพานทอง อยู่แบบนี้ตั้งแต่เช้า ไม่มีการเคลื่นไหวพัสดุจะตกหล่นหรือตกค้างไหมคะ